​催收员也是个“心累活”!讲述那些催收的“心酸事儿”

催收员也是个“心累活”!讲述那些催收的“心酸事儿”

你知道吗,信用卡催收并不是一件容易的差事。他不像我们在电视里看到的那样蛮不讲理,声大势大,其实很多都是由刚毕业的大学生去完成的。当然,他们只负责于电话催收,根据银行委派的名单去一个个打电话。别以为打电话那么容易做,每天可能要打上几百个电话,并且对方的态度也不一定让你好过哦。据他们经验而论,比较难对付的一般有以下三种人:

1、欠款不多的人

这类人知道自己欠款了,但由于金额不大,对自己影响也小。当催收员打电话过去的时候,一般应付了事,还可能会嘲讽对方,认为催收员小题大做。

2、喜欢投诉的人

你遇到过这种人吗,说两句就说要投诉你,如果是你,你气不气?自己逾期不说,别人好心提醒还各种捯打。催收员拿着微薄的工资,被投诉个一两次可能一天都白干了。还好现在电话催收都有录音,想要了解事实真相也不难。

3、老赖

老赖,顾名思义就是赖账的人。不管别人催促多少次了,他仍然无动于衷。面对这种老赖,就得把他告上法庭或是直接上门催收!

▲其实啊,催收员也不容易。希望大家能够多一分理解,能够做到尽早还款。这不仅是同理心的问题,更重要的是不要给自己的信用留下污点啊!

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