心怀信念何惧艰险：人物专访—王滢
心怀信念
何惧艰险
人物专访—王滢
王滢：江苏无国界航空发展有限公司航空服务学院培训副主任，曾在韩国韩亚航空任职中国国籍空中乘务员；《1+X空中乘务职业技能等级标准》主要起草人；《1+X空中乘务职业技能等级证书》国家十四五规划教材参编人之一；《1+X空中乘务职业技能等级证书》考核大纲制定者之一；1+X空中乘务职业技能等级证书高级考评员；参与编写全国空中乘务职业技能大赛技术指导方案；全国红十字会救护员；国际礼仪师；高级茶艺师；国际航协乘务教员。
在藏龙卧虎的航空乘务教员队伍中，有这么一位兰心蕙质，秀外慧中的丽姝。她以“精于心，晓于行”作为自己的座右铭。她凭借自己的兢兢业业、全心全意获得了师生的一致好评。今天，让我们一起倾听她的航空梦。
大学毕业后，王滢通过了面试成功入职了韩亚航空。而飞韩亚航空的国际航班，对于精通英语的王滢来说，依然有不小的挑战。
由于旅客大部分都是韩国人，他们大多会用韩语跟乘务员交流。而此时的她对韩语是一窍不通。她深知，唯有主动接受改变，不断适应挑战和困难，才能最终华丽蜕变。于是王滢在工作之余逼迫自己又学习了一门新的语言：韩语。为了锻炼自己的韩语能力，她会在飞到航国当地时“主动出击”，穿梭在各个商区、街巷，与商贩、路人蹩脚的交流。久而久之，她与韩国旅客的交流变得驾轻就熟。
王滢在工作中每每望着自己胸前戴着的中国籍名牌，总是特别自豪。服务每一位旅客，真情对待每一位客人，保障每一位旅客的安全，这些是作为中国籍乘务员的基本素养。细心地去观察、发现每一位客人的潜在需求，做到“开口前”服务，更是她工作中服务意识的体现。
多年的飞行生涯就像一条荆棘丛生的道路，王滢却能走得乐在其中。她把工作过程看做“打怪升级”，克服重重困难，一点一点的磨练自己，直到时机成熟。
在2019年，她走进了江苏无国界航空发展有限公司，成为了一名乘务教员。“我有多年的国际航班经历，我想告诉你们国际航班并不可怕，只要用心，你们一定能胜任这份工作。”王滢在教学中不仅用国际化的标准严格要求学员，紧抓细节，还常常用自己的经验去鼓励学员。这就是王滢的故事，她用执着感染着身边每一个人, 用爱心和耐心对待每一位学员。未来，她仍将立足小镇，研习课程，砥砺前行。
