人力资源预测根据人力资源供求双方的各种因素(人力资源预测方法中的技能清单法主要用于)
根据人力资源供求双方的各种因素，通过计算机模拟分析得出。这种 *** 可以较好地反映企业的生产经营状况，为企业决策提供依据。但是，由于人力资源预测是一种静态的预预测 *** ，不能反映企业的真实情况，因此，在实际工作中难以取得理想的效果。为了克服这一缺点，提出了基于数据挖掘技术的人力资源预测 *** --人力资源管理系统。该系统可以通过对企业人力资源现状的分析，为企业的发展战略提供决策依据，从而提高企业的竞争力。
1、制定招聘计划时人员需求定量预测的主要 *** 有哪些？
优质回答1：
人力资源规划有两种 *** ：定量和定性法。 定量法，又称“自上而下”法，它从管理层的角度出发，使用统计和数学 *** ，多为理论家和专业人力资源规划人员所采用。定量法把雇员视为数字，以便根据性别。年龄、技能、任职期限、工作级别、工资水平以及其他一些指标。把员工分成各种群体。 这种 *** 的侧重点是预测人力资源短缺。剩余和职业生涯发展趋势，其目的是使人员供求符合企业的发展目标。 定性法，又称“自下而上”法。它从员工角度出发，使每个员工的兴趣。能力和愿望与企业当前和未来的需求结合起来。受过培训。从事咨询和管理开发的人力资源管理人员使用这种 *** 。该 *** 的侧重点是评估员工的绩效和晋升可能性，管理和开发员工的职业生涯，达到充分开发和利用员工潜力的目的。 值得强调指出的是，传统企业人事规划，偏重定量分析，强调处理和解决“硬”问题，其管理依据主要是被称为科学管理之父的泰罗提出的“工作研究”理论。泰罗研究员工完成工作任务的整个过程，强调对其动作和行为进行仔细记录分析，在此基础上预测人员供给与需求。泰罗制的弱点在于它是从管理层的角度出发，偏重管理者的利益，而没有考虑到员工的创造性和主动性，使员工在被迫的环境下工作，不利于员工潜力的发挥。 人力资源规划对这种由管理层起主要控 *** 用的“胡萝卜加大棒”式的“工作研究” *** 提出了挑战。目前的人力资源规划由于认为人是一种资源，认识到在采取“硬”办法解决问题的同时，还应考虑到“软”办法，主张采用定性办法来分析预测员工的需求与供给，即考虑到员工的创造力、创新活动。灵活性对动态人力资源供需的影响。因此，在进行人力资源需求预测时除了采用传统的定量分析，还应使用定性分析，从员工处了解目前状况和未来设想背后的因素，获取相应的“软”数据。 就理想的人力资源规划 *** 而言，应将定量与定性 *** 结合起来使用。因为定量和定性 *** 可以互相补充，相得益彰，为人力资源规划提供更为完整的信息。同时，对它们的结合使用，还可以把人力资源管理专业人员和操作人员结合在一起，达到集思广益的目的。 在制定人力资源规划时，需要确定完成组织目标所需的人员数量和类型，这就需要收集和分析各种信息，预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定了所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可着手制定战略规划和采取各种措施以获得所需的人力资源。人力资源规划程序如下： 1．人力资源规划 2．力资源需求预测 3．人力资源供给预测 4．人力资源供需平衡 5．人力资源政策与措施 （一）人力资源需求预测 人力资源需求预测包括短期和中长期预测。 1．短期预测法 维持现状法这是预测人员需求的一种简单定量分析万法，它假定目前的供给和人员组合适用于整个预测期，即人员的比例在整个预测期保持不变。在这种情况下，计划仅仅意味着采取措施填补因某些人员提升或调离所造成的空缺。维持现状法的另一种形式是配置比例法。一是人员比例法。例如，如果企业过去的管理人员与生产人员的比例为l：20，亦即1名管理人员管理20名生产人员，那么，如果预测企业生产扩大在未来需要增加300名生产人员，就需相应地增加15名管理人员。二是生产单位与人员配置比例，譬如，如果每个生产工人每日可生产500单位的产品，其比例是1:500，在劳动生产率不变的条件下，假定企业每日要增加50,000单位产品，就要增加100个工人。 单元预测法单元预测是一种定量加定性的“自下而上” *** ，它要求下层管理人员对下一预测期内其管辖单位内的人员需求进行预测，然后将各单位的预测结果加以汇总，得出总需求。单元预测 *** 可以是规范化的和非规范化的。规范化的单元预测要求每个单位的经理或主管人员填写一张问卷。问卷涉及未来工作的性质、要求、岗位空缺数以及这些空缺能否通过培训或调动来加以补充或必须进行外部招聘等内容。非规范化 *** 要求每个单位的经理或主管呈报完成所有工作所需的新增人员数量，这种 *** 简单但主观随意性较大，提供的数据可能不大准确。 2．中长期预测法 德尔菲法德尔菲法又称专家预测法。在作中长期规划时。必须明确企业的中长期发展方向，企业发展规模和趋势。这就要求专家综合分析技术、经济、法律和社会环境的变化，并提出自己的结论。德尔菲法可以综合分析影响企业将来发展方向和人员需求的各种因素。通过问卷调查来获得各个专家对相关问题的独立判断意见。 多方案法多方案法是指综合分析各种影响因素以预测在每一特定环境下的人员需求。例如，某一企业的人员需求主要受经济环境、竞争对手强弱和技术变化的影响，则这三类因素的不同组合形成不同的环境条件。利用多方案可以预测在每一对应环境下的人员要求，有利于企业根据不同环境条件下的人员需求制定相应的政策和措施。 （二）人力资源供给预测 在进行了人力资源需求预测后，还应对人力资源供给进行预测，即估计在未来一段时间企业内可获得的人员数目和类型。在进行人力资源供给预测时，要仔细地评估企业内部现有人员的状态和他们的运动模式，即离职率、调动率和升迁率。 1．预测企业内人力资源状态。 在预测未来的人力资源供给时，首先要明确的是企业内部人员的特征：年龄、级别、素质、资历、经历和技能。必须收集和储存有关人员发展潜力、可晋升性、职业目标以及采用的培训项目等方面的信息。技能档案是预测人员供给的有效工具，它含有每个人员技能、能力、知识和经验方面的信息，这些信息的来源是工作分析、绩效评估、教育和培训记录等。技能档案不仅可以用于人力资源规划，而且也可以用来确定人员的调动、提升和解雇。 2．人员流动的分析。 预测未来的人力资源供给不仅要供给目前供给的状态，而且必须考虑人员在组织内部的运动模式，亦即人员流动状况。人员流动通常有以下几种形式：死亡和伤残、退休、离职、内部调动等。制定人力资源规划，需要知道人员流动模式和变动率，包括离职率、调动率和升迁率，可以采取随机模型计算出来。企业人员变动率，即某一段时间内离职人员占员工总数的比率，由下式得出：年内离职人员／年内在职员工平均数*100％。 （三）供给与需求的平衡在确知人员的供给与需求之后，将两者进行对比，决定预测期内某一时期企业对人员的净需求，即预测的需求值与供给值之差。 在对人员供给和需求进行平衡时，不仅要确定整个企业的净需求，而且要确定每一岗位的净需求，这是因为在总需求与总供给平衡的情况下，某些岗位的人员有可能短缺。而另一些岗位的人员则有剩余。同时，在人员供求进行平衡时，要对人员短缺岗位对人员技能的需求与人员剩余岗位的剩余人员所拥有的技能进行比较，以便于在进一步的人力资源规划中采取相应的政策和措施来解决人员剩余与短缺问题。例如，如果两者的技能相似，就可以把剩余人员调整到人员短缺的岗位上去。 （四）人力资源规划政策与措施 在进行了人力资源需求与供给预测之后，人力资源管理人员要根据预测的结果，制定出切实可行的人力资源政策与措施，处理预期中的人力资源过剩或短缺问题。 1．人力资源短缺情况下的人力资源规划政策与措施。 如果预测的结果是人力资源短缺，主要采取两种办法：利用现有人员和组织外部招聘人员。利用现有人员的 *** 有，将某些人员调到人员短缺的工作岗位上；培训某些人员将他们提拔到人员短缺的岗位；鼓励员工加班；提高劳动生产率等。提高劳动生产率是较为可行的一种 *** ，为了提高员工的劳动生产率，可以采取以下措施，如为员工加薪，提供经济上的激励；提高员工的工作技能，以便他们能用较少的工作时间生产出较多的产品或降低劳动成本；鼓励员工提供建议和措施，重新设计工作程序和 *** ，提高产出；利用高效的机器或设备等。 企业也可以采取从外部招聘新雇员的办法来解决人员短缺问题。从外部招聘新雇员要受到劳动力市场状况的影响，如果所需劳动力种类在劳动力市场上处于过剩状态，招聘就很容易。相反，如果同类人员在劳动力市场上处于紧缺状态，招聘难度就大得多。 企业能否成功地获得所需的合格人员，取决于企业的劳动力市场的综合发展状态和企业自身的人力资源政策。例如，即使企业所需的人员在劳动力市场上处于短缺状态，如果企业的经济实力强大，愿意出高于市场水平的工资来招聘所需人员，就会具有强大的吸引力。 2．人力资源剩余情况下的人力资源规划政策与措施。 在人员剩余条件下，解决问题的办法有三种：重新安置、永久裁员和降低劳动成本。 如果企业内部的剩余人员只是局部的。可以采取重新安置的办法来解决剩余人员问题，亦即，当只是某些岗位出现剩余人员，而另一些岗位却存在短缺现象时，就可以把剩余人员安置到需要人员的岗位上去。不过，重新安置的一个前提是剩余人员必须具有新工作岗位所需的技能和知识。因此，重新安置需要提早计划，培训在先。人力资源规划要求企业人力资源管理人员综合运用计划、培训和调配手段来管理企业的人力资源。 永久性裁员是解决人员过剩的另一种办法。但是，要注意的是，即使在西方市场经济国家，采取这种 *** 也是十分谨慎的，因为它不仅涉及到员工本人及其家庭的利益，而且也会对整个社会产生影响。只有在企业经营出现严重亏损，生产难以为继，或生产不可能恢复的情况下，才采取这种办法。在裁员之前，企业会告之员工目前企业的经营状况，困难所在，并尽力为剩余人员寻找新的工作岗位。在企业内部确实无法安置的情况下，方可进行裁员。 解决人员过剩的第三种办法是降低人工成本。包括暂时解雇。减少工作时间。工作分担和降低工资等。以上这些措施是西方市场经济国家企业通常采用的办法。这些办法的优势在于，当预测到企业出现过剩人员时，不是简单地将其裁掉，而是留有缓冲余地，让企业和员工共同分担困难。如果员工个人不愿维持工作不充分，低工资的现状可以自愿另谋高就，这就避免了将其立即推向社会的振荡。
雨水太凉拉
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人力资源规划有两种 *** ：定量和定性法。 定量法，又称“自上而下”法，它从管理层的角度出发，使用统计和数学 *** ，多为理论家和专业人力资源规划人员所采用。定量法把雇员视为数字，以便根据性别。年龄、技能、任职期限、工作级别、工资水平以及其他一些指标。把员工分成各种群体。 这种 *** 的侧重点是预测人力资源短缺。剩余和职业生涯发展趋势，其目的是使人员供求符合企业的发展目标。 定性法，又称“自下而上”法。它从员工角度出发，使每个员工的兴趣。能力和愿望与企业当前和未来的需求结合起来。受过培训。从事咨询和管理开发的人力资源管理人员使用这种 *** 。该 *** 的侧重点是评估员工的绩效和晋升可能性，管理和开发员工的职业生涯，达到充分开发和利用员工潜力的目的。 值得强调指出的是，传统企业人事规划，偏重定量分析，强调处理和解决“硬”问题，其管理依据主要是被称为科学管理之父的泰罗提出的“工作研究”理论。泰罗研究员工完成工作任务的整个过程，强调对其动作和行为进行仔细记录分析，在此基础上预测人员供给与需求。泰罗制的弱点在于它是从管理层的角度出发，偏重管理者的利益，而没有考虑到员工的创造性和主动性，使员工在被迫的环境下工作，不利于员工潜力的发挥。 人力资源规划对这种由管理层起主要控 *** 用的“胡萝卜加大棒”式的“工作研究” *** 提出了挑战。目前的人力资源规划由于认为人是一种资源，认识到在采取“硬”办法解决问题的同时，还应考虑到“软”办法，主张采用定性办法来分析预测员工的需求与供给，即考虑到员工的创造力、创新活动。灵活性对动态人力资源供需的影响。因此，在进行人力资源需求预测时除了采用传统的定量分析，还应使用定性分析，从员工处了解目前状况和未来设想背后的因素，获取相应的“软”数据。 就理想的人力资源规划 *** 而言，应将定量与定性 *** 结合起来使用。因为定量和定性 *** 可以互相补充，相得益彰，为人力资源规划提供更为完整的信息。同时，对它们的结合使用，还可以把人力资源管理专业人员和操作人员结合在一起，达到集思广益的目的。 在制定人力资源规划时，需要确定完成组织目标所需的人员数量和类型，这就需要收集和分析各种信息，预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定了所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可着手制定战略规划和采取各种措施以获得所需的人力资源。人力资源规划程序如下： 1．人力资源规划 2．力资源需求预测 3．人力资源供给预测 4．人力资源供需平衡 5．人力资源政策与措施 （一）人力资源需求预测 人力资源需求预测包括短期和中长期预测。 1．短期预测法 维持现状法这是预测人员需求的一种简单定量分析万法，它假定目前的供给和人员组合适用于整个预测期，即人员的比例在整个预测期保持不变。在这种情况下，计划仅仅意味着采取措施填补因某些人员提升或调离所造成的空缺。维持现状法的另一种形式是配置比例法。一是人员比例法。例如，如果企业过去的管理人员与生产人员的比例为l：20，亦即1名管理人员管理20名生产人员，那么，如果预测企业生产扩大在未来需要增加300名生产人员，就需相应地增加15名管理人员。二是生产单位与人员配置比例，譬如，如果每个生产工人每日可生产500单位的产品，其比例是1:500，在劳动生产率不变的条件下，假定企业每日要增加50,000单位产品，就要增加100个工人。 单元预测法单元预测是一种定量加定性的“自下而上” *** ，它要求下层管理人员对下一预测期内其管辖单位内的人员需求进行预测，然后将各单位的预测结果加以汇总，得出总需求。单元预测 *** 可以是规范化的和非规范化的。规范化的单元预测要求每个单位的经理或主管人员填写一张问卷。问卷涉及未来工作的性质、要求、岗位空缺数以及这些空缺能否通过培训或调动来加以补充或必须进行外部招聘等内容。非规范化 *** 要求每个单位的经理或主管呈报完成所有工作所需的新增人员数量，这种 *** 简单但主观随意性较大，提供的数据可能不大准确。 2．中长期预测法 德尔菲法德尔菲法又称专家预测法。在作中长期规划时。必须明确企业的中长期发展方向，企业发展规模和趋势。这就要求专家综合分析技术、经济、法律和社会环境的变化，并提出自己的结论。德尔菲法可以综合分析影响企业将来发展方向和人员需求的各种因素。通过问卷调查来获得各个专家对相关问题的独立判断意见。 多方案法多方案法是指综合分析各种影响因素以预测在每一特定环境下的人员需求。例如，某一企业的人员需求主要受经济环境、竞争对手强弱和技术变化的影响，则这三类因素的不同组合形成不同的环境条件。利用多方案可以预测在每一对应环境下的人员要求，有利于企业根据不同环境条件下的人员需求制定相应的政策和措施。 （二）人力资源供给预测 在进行了人力资源需求预测后，还应对人力资源供给进行预测，即估计在未来一段时间企业内可获得的人员数目和类型。在进行人力资源供给预测时，要仔细地评估企业内部现有人员的状态和他们的运动模式，即离职率、调动率和升迁率。 1．预测企业内人力资源状态。 在预测未来的人力资源供给时，首先要明确的是企业内部人员的特征：年龄、级别、素质、资历、经历和技能。必须收集和储存有关人员发展潜力、可晋升性、职业目标以及采用的培训项目等方面的信息。技能档案是预测人员供给的有效工具，它含有每个人员技能、能力、知识和经验方面的信息，这些信息的来源是工作分析、绩效评估、教育和培训记录等。技能档案不仅可以用于人力资源规划，而且也可以用来确定人员的调动、提升和解雇。 2．人员流动的分析。 预测未来的人力资源供给不仅要供给目前供给的状态，而且必须考虑人员在组织内部的运动模式，亦即人员流动状况。人员流动通常有以下几种形式：死亡和伤残、退休、离职、内部调动等。制定人力资源规划，需要知道人员流动模式和变动率，包括离职率、调动率和升迁率，可以采取随机模型计算出来。企业人员变动率，即某一段时间内离职人员占员工总数的比率，由下式得出：年内离职人员／年内在职员工平均数*100％。 （三）供给与需求的平衡在确知人员的供给与需求之后，将两者进行对比，决定预测期内某一时期企业对人员的净需求，即预测的需求值与供给值之差。 在对人员供给和需求进行平衡时，不仅要确定整个企业的净需求，而且要确定每一岗位的净需求，这是因为在总需求与总供给平衡的情况下，某些岗位的人员有可能短缺。而另一些岗位的人员则有剩余。同时，在人员供求进行平衡时，要对人员短缺岗位对人员技能的需求与人员剩余岗位的剩余人员所拥有的技能进行比较，以便于在进一步的人力资源规划中采取相应的政策和措施来解决人员剩余与短缺问题。例如，如果两者的技能相似，就可以把剩余人员调整到人员短缺的岗位上去。 （四）人力资源规划政策与措施 在进行了人力资源需求与供给预测之后，人力资源管理人员要根据预测的结果，制定出切实可行的人力资源政策与措施，处理预期中的人力资源过剩或短缺问题。 1．人力资源短缺情况下的人力资源规划政策与措施。 如果预测的结果是人力资源短缺，主要采取两种办法：利用现有人员和组织外部招聘人员。利用现有人员的 *** 有，将某些人员调到人员短缺的工作岗位上；培训某些人员将他们提拔到人员短缺的岗位；鼓励员工加班；提高劳动生产率等。提高劳动生产率是较为可行的一种 *** ，为了提高员工的劳动生产率，可以采取以下措施，如为员工加薪，提供经济上的激励；提高员工的工作技能，以便他们能用较少的工作时间生产出较多的产品或降低劳动成本；鼓励员工提供建议和措施，重新设计工作程序和 *** ，提高产出；利用高效的机器或设备等。 企业也可以采取从外部招聘新雇员的办法来解决人员短缺问题。从外部招聘新雇员要受到劳动力市场状况的影响，如果所需劳动力种类在劳动力市场上处于过剩状态，招聘就很容易。相反，如果同类人员在劳动力市场上处于紧缺状态，招聘难度就大得多。 企业能否成功地获得所需的合格人员，取决于企业的劳动力市场的综合发展状态和企业自身的人力资源政策。例如，即使企业所需的人员在劳动力市场上处于短缺状态，如果企业的经济实力强大，愿意出高于市场水平的工资来招聘所需人员，就会具有强大的吸引力。 2．人力资源剩余情况下的人力资源规划政策与措施。 在人员剩余条件下，解决问题的办法有三种：重新安置、永久裁员和降低劳动成本。 如果企业内部的剩余人员只是局部的。可以采取重新安置的办法来解决剩余人员问题，亦即，当只是某些岗位出现剩余人员，而另一些岗位却存在短缺现象时，就可以把剩余人员安置到需要人员的岗位上去。不过，重新安置的一个前提是剩余人员必须具有新工作岗位所需的技能和知识。因此，重新安置需要提早计划，培训在先。人力资源规划要求企业人力资源管理人员综合运用计划、培训和调配手段来管理企业的人力资源。 永久性裁员是解决人员过剩的另一种办法。但是，要注意的是，即使在西方市场经济国家，采取这种 *** 也是十分谨慎的，因为它不仅涉及到员工本人及其家庭的利益，而且也会对整个社会产生影响。只有在企业经营出现严重亏损，生产难以为继，或生产不可能恢复的情况下，才采取这种办法。在裁员之前，企业会告之员工目前企业的经营状况，困难所在，并尽力为剩余人员寻找新的工作岗位。在企业内部确实无法安置的情况下，方可进行裁员。 解决人员过剩的第三种办法是降低人工成本。包括暂时解雇。减少工作时间。工作分担和降低工资等。以上这些措施是西方市场经济国家企业通常采用的办法。这些办法的优势在于，当预测到企业出现过剩人员时，不是简单地将其裁掉，而是留有缓冲余地，让企业和员工共同分担困难。如果员工个人不愿维持工作不充分，低工资的现状可以自愿另谋高就，这就避免了将其立即推向社会的振荡。
2、人力资源规划在人力资源管理体系中的地位？
优质回答1：
一、所谓人力资源规划(Human Resource Plan, HRP)也叫人力资源计划，是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，通过对企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计，运用科学的 *** 进行组织设计，对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划，制定企业人力资源供需平衡计划，以确保组织在需要的时间和需要的岗位上，获得各种必需的人力资源，保证事（岗位）得其人、人尽其才，从而实现人力资源与其它资源的合理配置，有效激励、开发员工的规划。
二、人力资源规划有广义和狭义：
广义：人力资源战略规划与战术计划即具体的实施计划的统一。
狭义：企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，进行人力资源供需预测，并使之平衡的过程，实质上它是企业各类人员需求的补充规划。
三、人力资源在人力资源管理体系中地位
自二十世纪70年代起，人力资源规划已成为人力资源管理的重要职能，并且与企业的人事政策融为一体。
人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环境对组织要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的管理过程。
人力资源规划主要功能和目的在于预测企业的人力资源需求和可能的供给，确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。实际上人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等，基本涵盖了人力资源的各项管理工作，人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。
在人力资源管理职能中，人力资源规划具有战略性和应变性。组织发展战略及目标、任务、计划的制定与人力资源战略及计划的制定紧密相连。人力资源规划规定了招聘和挑选人才的目的、要求及原则；人员的培训和发展、人员的余缺都得依据人力资源规划进行实施和调整；员工的报酬、福利等也是依据人力资源规划中规定的政策实施的，在企业的人力资源管理活动中，人力资源规划不仅具有先导性和战略性，而且在实施企业目标和规划过程中，它还能不断调整人力资源管理的政策和措施，指导人力资源管理活动。
因此，人力资源规划处于整个人力资源管理活动的统筹阶段，它为下一步整个人力资源管理活动制定了目标、原则和 *** 。人力资源规划的可靠性直接关系着人力资源管理工作整体的成败。所以，制定好人力资源规划是企业人力资源管理部门的一项非常重要和有意义的工作。
企业的生存和发展离不开企业规划。企业规划的目的是使企业的各种资源（人、财、物等）彼此协调并实现内部供求平衡。人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。
优质回答2：
规划是人力资源管理的一个模块而已，可以理解为人力其他模块（招聘、培训、薪酬、绩效等）开展的基础，通过分析组织人力资源资源供求关系，找到供求平衡点的过程。
3、人力资源的详细流程？
人力资源部工作流程
◇人力资源规划流程：
一、 调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
二、 根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
三、 在分析HR需求和供给的影响因素的基础上，采用科学的 *** 对人力资源供求进行预测。
四、 制定HR供求平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整政策和措施。
五、 根据实施过程中的问题来不断调整规划。
◇人员招聘甑选流程：
一、人力资源部收集人员增补申请单至一定时期，拟订招募计划，内容包括：
1、招募职位名称及名额。
2、资格条件限制。
3、拟定诉求方式。
4、确定资料审核方式及办理日期(截止日期)。
5、甄试方式及进程安排(含面谈主管安排)。
6、场地安排。
7、准备事项(通知单、公司宣传资料等)。
二、诉求：
人力资源部按照拟定好的诉求方式将招募消息告诉大众及求职人，如：登报征求、网上招聘、同仁推荐等。
三、应征信处理：
1. 诉求消息发出后，会收到应征资料，经审核后，通知合格应征者前来本公司接受面试。
2. 不合格应征资料，归档一个月后销毁。同时对未录取者发出“谢函”。
四、面试：
1、由申请部门主管、人事主管、核定权限主管分别或共同对应聘者进行面试，并填写“面试记录表”。
2、部分需要进行笔试的岗位要先进行笔试，笔试通过以后在进入面试阶段。专业测验由申请部门拟订试题。
3、分析“面试记录表”，由面试小组成员确定进入复试的人员。
4、确定复试的时间，通知合格者前来参加复试。
五、背景调查：
经面试合格，初步决定的人选，视情况应做有效的背景调查。
六、体检
为选定人员统一安排体检时间和地点，体检合格者方可录用。
七、结果评定：
经评定录取人员，由人力资源部和部门经理商榷报到日期后发给“报到通知单”，并安排职前训练有关准备工作。
◇员工培训和开发流程：
一、需求调查：
1、部门经理根据本部门员工培训需要，拟订培训计划、培训大纲和培训内容,提前报人力资源部备案。
2、人力资源部根据公司各部门员工的实际培训需要，汇总后报公司总经理批示。
3、根据受训者类型，建立培训目标，选择有针对的培训方式。可采用岗前培训、在职培训、脱产培训等。
二、准备工作：
1、根据培训目标，制定可行的培训计划。
2、和各部门经理商定具体参加培训的人员和时间。
3、各部门应根据培训计划及员工的工作情况安排并通知员工参加培训，并 把培训名单报人力资源部。
4、人力资源部负责设计培训课程、选择培训 *** 、选择师资力量、确定培训预算、准备培训场地及资料等。
5、员工应严格按照所安排的时间参加培训，不得迟到、早退和无故缺席。
三、实施培训：
上报培训计划给公司总经理，在获得总经理批准后人力资源部实施培训方案。
四、考评工作：
1、 培训过程中进行调查、分析，并得出培训效果评价，以利于培训计划的改善。
2、 培训结束后，人力资源部将安排考评。效果考评的形式采用书面问卷和口头问答相结合以及岗位抽查方式。（岗位抽查指人力资源部就所培训的课程内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核）
五、凡每次考评不合格者，按考评相关制度处理；考评优秀者将视情况予以奖励。
六、人力资源部建立员工培训档案，包括员工所接受的培训课程，考评成绩等。此培训考评结果将作为评选优秀员工、员工晋升、调整工资等的依据。
七、进行培训效果评估，对每次培训效果进行跟踪调查，分析培训管理 *** 是否适用，不断完善培训制度和培训作业程序。
◇绩效考核流程：
一、在工作分析的基础上建立合理的绩效考核制度。如：确定考核范围
考核原则、具体的考核 *** 和评价标准等。
二、人力资源部按照制度定期安排各部门绩效考核工作。
三、成立绩效考核小组，原则上由各部门经理对本部门成员进行考核，特定情况下进行部门之间交叉考核，督促部门之间的有效配合和监督。人力资源部进行有效的监督。
四、绩效考核的实施：
1、在考核中，人力资源部的职责：
（1）、对考评人的监督约束；
（2）、考核投诉的处理；
（3）、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标；
（4）、每半年检讨考核制度，视情况修订考核制度及指标。
2、在考核中，各部门经理的职责：
（1）、各部门经理为该部门成员的考评负责人，具体执行考评程序；
（2）、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。
五、绩效面谈：
1、各部门经理必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈。并在考核结束后的10日内将面谈记录原件交到人力资源部，部门留存复印件。
2、人力资源部整理分析“绩效面谈表”，面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标和培训安排的参考。
◇薪酬福利管理流程：
一、 建立各岗位评估体系：
1、 根据公司战略规划和年度经营计划，对各岗位基本要求进行评估。
2、 建立薪酬管理体系以及岗位评估计划，分析各参考因素和所占权重，确定各岗位评估点值，衡量各岗位相对重要性。
3、 根据对岗位评估的点值分布，对各岗位进行分类，建立薪酬级别体系，确定各岗位相应的薪酬级别。
二、评估各岗位在岗人员薪酬级别：
1、各部门评估现有的职位，对上岗人员的工作性质和内容以及以往业绩、经验进行分析，并将分析结果交人力资源部。
2、人力资源部参考各部门呈报的职位评估意见，按照岗位评估计划设计的各要素对进岗人员进行岗位点值评估，制定科学合理、切合实际的薪酬级别。
三、建立薪酬结构及标准：
1、根据公司战略和利润指标完成情况，参考市场工资率与本公司承受能力
确定公司薪酬级别标准。在确定薪酬标准时要体现其公平性、竞争性、激励性、经济性及合法性。
2、确定各岗位固定收入与变动收入比例。
3、确定各岗位固定收入标准。
4、各部门经理将各部门职位评估等级和薪资执行标准报人力资源部初审，总经理最终核准。
5、对于新招聘人员实行试用期薪资标准。
6、进行具体的薪资发放操作。
7、建立公司各岗位薪资档案。
四、各岗位薪资调整和年度薪资调整：
1、人力资源部负责各部门具体的职位管理，包括增、减职位，修正职责内容和权限，根据职位变动或职责内容变更而修正员工个人薪资档案。
2、各部门根据部门职能实际业务情况和部门人员岗位职责，提出个人薪资的调整建议。
3、人力资源部汇总整理薪资资料的分析结果，综合考虑各部门提出的薪资调整建议，并结合员工的绩效考核结果，呈交总经理审批，人力资源部根据核准批示调整员工个人薪资档案。
4、人力资源部根据薪酬制度规定日期执行调整后的薪资标准。
4、人力资源计划的主要目的是什么？
首先看看人力资源计划的定义：
人力资源计划，又叫人力资源规划，是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，通过对企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计，运用科学的 *** 进行组织设计，对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划，制定企业人力资源供需平衡计划，以确保组织在需要的时间和需要的岗位上，获得各种必需的人力资源，保证事（岗位）得其人、人尽其才，从而实现人力资源与其它资源的合理配置，有效激励、开发员工的规划。
人力资源规划就相当于指南针，它的主要目标在于结合现阶段公司的发展战略，通过对现有资源的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定出相应的方案和计划。
人力资源计划的内容一般包含：
战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划等。
那么，人力资源计划的目的是什么？
人力资源计划是企业发展战略规划的重要组成部分，同时也是企业各项人力资源管理工作的基础和依据。
1．规划人力发展
人力发展包括人力预测、人力增补及人员培训。
2．人力资源的合理运用
人力资源规划可改善人力分配的不平衡状况，进而谋求合理化，以使人力资源能配合组织的发展需要。
3．配合组织发展的需要
针对多变的环境因素，配合组织发展目标，适时、适量及适质的使组织获得所需的各类人力资源。
4．优化用人成本
人力资源规划可对现有的人力结构作一些分析，并找出影响人力资源有效运用的瓶颈，使人力资源效能充分发挥，降低人力资源在成本中所占的比率。
5、有助于员工做好职业生涯规划
只有在人力资源规划的基础上，才能引导员工进行职业生涯设计和发展。员工才可以清晰地看到自己的发展前景，从而去积极地努力争取，这对调动员工的积极性非常有益。
5、面试时的待遇是由面试官决定的还是由人力资源决定的？
优质回答1：
在我们找工作、参加面试时，因为和自己谈薪资的都是HR，所以，可能会有这种错觉：薪资是由人力资源部决定的。那实际上，是这样吗？
并不是，薪资不可能是就是由人力资源部决定的。如果公司每个岗位、员工的工资都是由人资部确定，那怎么能保证公平？难道靠人力资源部负责人很强的个人业务能力、个人标准进行评估吗？显然是不可能的。
要能保证员工的工资的公平、合理的，不管是在职的员工，还是新入职的员工。都需要有一套科学、合理的薪酬管理制度。这个薪酬管理制度，能保证公司员工的薪资，对内是公平的、对外是有竞争力的。
如果非要说面试时的待遇是由人力资源决定的，那只是从薪酬体系的搭建是人力资源管理体系的重要组成部分，维护公司薪酬制度的正常运行也是人力资源部的重要职责。
因此，正式来说，新入职员工的薪资既不是由人力资源部决定的，也不是用人部门决定的，是根据公司的薪酬制度确定的，是根据既薪资标准确定的。
但并不是每个公司都是有完善的薪酬管理制度的，薪酬制度的完善程度不一样，也会导致员工薪资的确定方式会不一样。因此，一个应聘者通过面试以后，薪资的确定，可能每个公司的方式会不一样。
有些公司可能对于某个岗位的工资就是固定的，所以，不会存在灵活的、可以去沟通的部分，如果候选人能接受那个薪资，那就正常办理入职。如果候选人接受不了，那公司就会重新去面试新的适合岗位的人，不存在为某个候选人特殊定薪的情况。
但正规的公司，都是有健全的薪酬制度的，薪酬制度规定中，不仅会明确在职员工的薪资增长制度，还会明确新入职员工如何定薪。
那对于有健全薪资制度的公司，新入职员工的薪资是怎么确定的呢？
一、公司薪酬制度中，会明确每个岗位的薪资范围。
在公司的薪酬规定中，每个岗位会有一个明确的薪资范围，范围中，会有不同的档次，会根据岗位人员不同工作年限、学历、资质等确定相应可以在哪个水平。
因此，一个新员工的薪资确定，在面试通过后，人力资源部会根据他的工作年限、其他的一些资质，在薪资表中找到这个人对应可以给到的薪资。
二、在面试时，HR已经明确的知道应聘者能接受的工资范围。
公司有根据应聘者条件，决定相对应的薪资。同样的，应聘者在求职时，也有一个自己期望的薪资水平。
所以，在面试过程中，都会有一个常规的面试问题，都是了解应聘者期望的工资水平。面试官会想办法了解应聘者能接受的薪资范围，评估应聘者期望的薪资是否和公司能提供的薪资之间存在差距。
三、和应聘者薪资的谈判。
在面试中，已经对应聘者能接受的薪资有全面的了解，而公司能提供的薪资，HR根据公司的薪资表，是已经比较清晰的。
这时，如果公司能提供的薪资是能达到或者超过应聘者期望薪资的，那皆大欢喜，可以直接和应聘者确认公司能提供的薪资，办理应聘者的入职。
如果公司能提供的薪资达不到应聘者的期望，那就需要进行“薪资谈判”。
如果可以说服应聘者接受公司能提供的薪资，那就正常入职。如果不能，就重新招聘，选择其他符合岗位要求的候选人。
这是常规的情况，但也会存在两种特殊的情况：
1、HR会尽可能压低应聘者的薪资。
有些公司，虽然有明确的薪资规定，但可能最终确定应聘者的薪资会根据应聘者能接受的工资来确定。
作为求职者，会有这样的纠结：在面试时，不知道应该把自己的期望工资说得高一点还是低一点？如果是说高了，害怕面试官觉得自己好高骛远、不脚踏实地，直接不通过面试。但如果说低了，如果工资就只给自己那个水平的薪资，自己如果后面再去争取，显得反反复复、不够真诚，但如果不争取，又会觉得有点“亏”，之前说的水平并不是自己真正期望的水平。
这种担心是有道理的，因为确实会存在这种情况。如果你期望的薪资是低于公司薪酬制度规定能给予的薪资时，有些公司可能为了节约公司的用工成本，会想用最少的成本来招聘一个合适的员工。因此，可能在面试中尽可能压低应聘者的薪资，或者是按照应聘者能接受的底线，给应聘者确定薪资。
2、会为了个人去做特殊的申请
有些时候，公司虽然对每个岗位、不同工作年限、不同条件的人设置了不同标准的薪资，但迫于一些特殊的情况，也会有例外。如：
（1）一个岗位特别难招聘
在空缺很长时间后，终于遇到一个符合岗位要求的人，该应聘者其他方面都能达到岗位的要求，但公司能提供的薪资可能达不到候选人的要求。这种情况下，如果放弃这个应聘者，公司可能不知道要过多久才能招到另一个能符合岗位要求的候选人。
因此，为了部门工作能正常的开展，用人部门或者是人力资源部会迫于现实的困境，向公司做特殊的申请，申请按照超过公司目前正常标准的工资。
（2）岗位候选人特别优秀
公司确定的薪资标准，是按照常规的情况确定的，根据的都是一些比较好进行评估的要素，如工作的年限、学历、岗位要求的资格证书等，但实际工作的开展，凭借这些“冰山”以上的素质是不可以的，主要还是“冰山”以下的素质，如执行力、学习能力、沟通能力......
因此，如果是遇到特别优秀的应聘者，公司为了能吸引应聘者，也会有提供超过常规水平薪资的可能性。
（3）公司现行的薪资标准并不符合市场情况
公司在确定各岗位的薪资水平时，当然不是随意确定的，是经过市场调研、结合公司内外部的实际情况（内部情况，如岗位的实际价值、公司的规模、知名度、公司的支付能力等；外部的情况，如劳动力市场的供求情况、物价水平等。）
公司的薪资水平，在确定时，当然是公平、合理的。
但随着现实情况的改变，原本合理的薪资水平不一定就一直能合理。
公司可能在招聘过程中，发现工资的薪资水平低于市场水平，导致无法招聘到符合岗位要求的人才。
这时候，如果要改变公司整体的薪资水平，没有必要、且耗时可能比较长。因此，可能会考虑先暂时调整在招聘的这个岗位薪资水平。
综上所述，一个应聘者通过面试后，薪资的确定并不是由人力资源部或者是用人部门确定的，在这个过程中。用人部门和人力资源部有各自的职责。
用人部门起到的作用可能会有：
建议。用人部门领导可以根据应聘者的实际情况，建议按照超过或者低于既定标准薪资的水平给应聘者定薪。
争取。如果公司的薪资水平不合理，可以为了应聘者向公司争取合理的薪资。
而人力资源部，是公司薪酬制度的维护者和执行者。
按照既定的标准给应聘者定薪。正常情况下，就是按照公司的薪酬制度规定，给通过面试的应聘者确定薪资。
为公司节约用工成本。人力资源部有义务用较少的成本为公司招聘到最适合的人才。因此，在招聘过程中，如果应聘者要求的薪资是不合理的，人力资源部有义务就薪资问题和应聘者进行谈判，争取用最少的支出招聘到最好的人才。
如果是有特殊情况的，如：候选人比较优秀、公司的薪资制度在执行中发现不合理等，可以打破既定的标准，向公司给应聘者申请异于现行薪资标准的薪资，后续再对公司的薪酬制度进行修改。
因此，不能说应聘者的薪资是由人力资源部或者是用人部门决定的。
优质回答2：
薪资待遇是由人力资源定的。
面试官只是负责面试你，面试结束后面试官会给人力资源提供一份面试单，上面记录了你的面试岗位，面试内容，以及面试打分和面试官对你的可观评价。人力资源通过面试官给你的打分和评价结合你的岗位对你的薪资进行定位，然后联系你，最后再和你谈薪，和你达成一致后，你就可以报道了。
优质回答3：
还是我以前老板厉害。他和你谈。工资面议。在他眼里。中国百分之九十五以上程序员都是低级程序员。不会写操作系统，不会写游戏引擎，不会写刺客信条，吃鸡等等。只会写卡牌二千块。传奇三千块。说这些半年经验的人都会做。qps八万的人有五千。二万qps三千五。八千QPS二千块。前端，万人同屏战斗不卡的五千，五万人不卡八千。十万人不卡一万二。等等。面试框架底层，系统内核，虚拟机，算法，优化。回答不上就是二千。回答上百分之九十就是五千。百分之百就是八千。不过很可能回家等通知。对。是按市场需求给工资。但是，他给低级程序员很低工资。还免费加班到晚上一两点。单休。
