以纯A21:拿什么致敬神一样的优衣库

以纯A21:拿什么致敬神一样的优衣库

2015年”双11“，优衣库同时夺下男女装交易指数排行的第一名，被一众服饰品牌喻为“神一样的对手”，森马电商总经理邵飞春在给森马电商部员工发出的“双11”总结信，更是名为《向优衣库学习致敬》。--以纯A21

然而，就是这样看似让所有服饰品牌无法企及的优衣库，入华伊始却挫折不断，在大众眼中优衣库与班尼路，真维斯归为同一品牌段位。但经过优衣库在中国“中产阶级品牌”的重新定位(一线城市的旗舰店策略；优雅的店面风格；细致但点到为止的服务等等)。

究其本质，笔者认为优衣库的成功源于其始终致力于为消费者提供最具性价比的产品与服务。以经典的摇粒绒产品为例，早在1999年，优衣库通过技术手段大幅降低摇粒绒的生产成本，最终以2900日元进行销售，很快成为“街衣”。优衣库的创始人柳井正丝毫不掩饰对技术革新者的迷恋，这位曾蝉联多年的日本首富甚至表示：优衣库唯一的竞争对手不是Gap，而是苹果。这话也许有浮夸的成分，但无法否认，在看似非标准化的服装行业，通过降低前沿技术的成本，解决用户之前也许并不留意的“痛点”，然后借助完善的全球供应链向世界各地低价兜售，这事没有谁比优衣库干得更好。

那么线上品牌可以向优衣库学习什么？笔者留意到今年双11表现尤为突出的快时尚品牌——A21。这个成立不到三年的品牌，在2015年双11全网销量已突破6000万，成为排名第一的互联网男装品牌。经过仔细分析，笔者发现A21快速成长的深层次原因跟优衣库如出一辙：高性价比的产品和服务。

轻薄羽绒是以纯A21经典热卖系列，这是A21瞄准人们“轻薄，保暖”的痛点专门开发的产品，于2013年秋冬一经推出便大受欢迎，特别是在天气相对不那么冷的南方城市，人们常常只需要搭配一件A21轻薄羽绒就足以过冬，这对于既要保暖又不想变得臃肿的年轻人而言不啻于时尚福音，而它的售卖价格只有市场上同等品质羽绒服的70%。经历过2013年的热卖，以纯A21每一年都会对产品进行升级改良，务求在功能性和时尚度上做到精益求精，过往的口碑也让该系列每年都成为以纯A21双十一热卖款。类似的还有以纯A21的牛仔夹克及牛仔裤，根据市场反应多次向工厂加单，成为品牌长青款。

在服务端，以纯A21在2015年双十一前夕全面升级了物流中心的装备，甚至配备了目前国内最先进的六轴工业机器人，后者取代了扫描、称重、堆叠、数据传输等一系列标准化程度高的重复性工作，并将搬运过程中的包裹破损率降低了80%。2015年双十一期间，A21官方旗舰店的订单数量比2014年同期增加了近一倍，但物流中心的发货时间却比之缩短了一半，物流效率的巨大提升让不少消费者感到惊喜。

“A21成立不到三年，无论从团队、产品还是服务来看，每一年都有跨越式的进步，由此也得到了市场的认可。但我们必须看到，以纯A21和优衣库这样的公司还有很大的差距，这个差距体现在品牌塑造上，在供应链整合上，在产品线的宽度上。不过，A21愿意向优衣库致敬，正是因为有了这种出色的对手，我们才有更多动力提升自己，以纯A21的品牌定位跟优衣库很不一样，但是在为消费者提供高性价比的产品和服务这一点上，我们是不谋而合的。”A21品牌负责人陈宇文说。