做人的基本态度：凡事有交代，事事有回音
01
在我进入某一家公司后，接受入职培训时候，讲师用一节课的时间给我们讲了“闭环思维”。
“闭环思维”是指别人发起的工作或者活动，在一定时间内，无论完成效果如何，都要认真准确的反馈给发起人，并且每一次项目都要这么做。
开始工作后，很多同期同事对“闭环思维”不以为然。
表现在日常工作中，就是早上领导交待给他们一项任务，到下班时完全没有回音。
按照一般流程，领导给定主题，和设计讨论海报具体呈现的句子和效果，然后设计做海报，再发给领导看。
这本来没什么问题，但是领导看后，觉得句子不行，整个海报需要大改，设计那天加班到深夜……
如果加入“闭环思维”，在讨论海报具体呈现的句子和效果的时候，就要给领导反馈，确认无误后再设计初稿。
初稿完成，再次发给领导，然后是修改、定稿，避免最终做无用功。
有人可能觉得，这样做很烦，具体进度到那里，自己清楚不就行了，为什么每一步都要汇报？
这样做除了避免最后做无用功之外，更多是让你明白一种职场规则：
“凡事有交代，件件有着落，事事有回音，这是一种尊重。”
想象一下，如果你是领导，交待下属办一件事，结果一段时间过去了，你不知道事情进度，会不会觉得下属根本没办事或者把事情搞砸了？
02
我有过两次这样的经历，那次快把人气得吐血。
一次是，领导让我告诉部门的人，第二天下午开会，要提前准备好汇报材料。
我在部门群里发了通知并“艾特”所有人，但是只有几个人回复。
隔了一小时左右，我又重新发送通知，还加上了“收到请回复”，这次没有人回复。
坐我隔壁的同事私聊我说：
“你不用再发啦，大家都看到了，只是懒得回或者不想回复而已。”
我沉默了。
确实是这样，现在上电脑比登微信或者其他办公软件，要回复就早回了。
然而隔着屏幕，那些人永远不知道我等的有多着急，有多害怕第二天的会议，有同事没带资料。
收到请回复，只是短短五个字，但是很多人却不重视。
“群里的通知啊，我看了，也知道时间地点了，为什么非要一句回复？”
当你这样抱怨的时候，永远不知道屏幕另一面的人，为了等到这个回复，吃饭的时候刷信息，工作的时候也要看群，每分每秒地盯着手机，就怕错过任何一个人的回复。
“收到”两个字，花费不了你多长时间，却能给发信息的人一个心安。
现在人人手机不离手，都是无线wifi和4g网，习惯在手机上接收各种信息，却忘了“收到回复”这一项非常重要的社交礼仪。
收到请回复，是对他人的尊重，也是责任的体现。
03
其实，面对发来的消息，不一定要求“秒回”，但一定要回复，哪怕是一个“1”，或者回复一句“在忙，过会儿说”，也会安抚对方的焦虑。
柚子吐槽说：我发10条，他都不一定回2条，让我很焦虑和暴躁。
柚子给我看了他们之间的一段微信对话：
下午三四点的时候，柚子：今天晚上我们去吃火锅吧？
柚子：你要不要去吃，给个回复啊？
柚子：那晚上你一个人吃，我去约朋友了。
柚子：你到底怎么想的，要不要吃？
晚上八点多，柚子男朋友：我不太想吃火锅。
柚子：我都吃完了，给你发了那么多条信息，你都不回！
接下来柚子和她男朋友因为“回不回信息”的事情吵架，她男朋友觉得，不就是不回复微信么，多大点事，至于上纲上线？
还好后来柚子和她男朋友经过多次交流后，发消息基本能做到有来有回，不然这样下去，柚子迟早得神经质或者疑神疑鬼。
你的沉默，只有自己知道是什么意思。
收到回复，是一种让对方知道你在乎和重视的态度。
尊重也是相互的，你回复消息的态度，决定了他人对你的态度。
不尊重别人的人，也得不到别人的尊重。
所以，请在这个信息爆炸的时代，一定要做到“收到请回复”！
